招嘸人上班!日超商縮短營業時間 台灣人成日商徵才首選

記者柯皓寧/綜合報導

日本人力短缺問題全球居冠!去年就有3萬家企業因為找不到員工,關門大吉,如今連政府都下達命令要超商龍頭改變營運模式,繼7-Eleven之後,如今連全家超商也宣布不再24小時營業,日本人力不足也讓語言能力、適應力強的台灣人成了日商徵才首選。

超商影片:「電器、瓦斯費、水費。」 

請來吉祥物雞排先生或是人妻加入生力軍,但人力依舊嚴重不足,繼7-Eleven之後,日本全家大夜班也將熄燈,不再24小時營運。

▲圖/翻攝自ANN NEWS

新聞報導:「在東京、秋田、長崎縣等約270間全家便利超商,在特定地區和星期進行實驗性的營業時間縮減。」

2018年日本就有近3萬家企業關門大吉,不是因為營業虧損,而是被人力短缺拖垮,去年也有高達61%的超商表示人手不足,少子化加上東京奧運即將到來,日本人才荒全球居冠,連經產省也緊張,要求3大超商提出因應勞力短缺計劃。

新聞報導:「到了2020年日本的勞動力會缺少430萬人。」

▲日本全家和Panasonic2日隆重揭幕「次世代超商」。(圖/翻攝自Channel Panasonic - Official)

對此日本全家和Panasonic2日隆重揭幕「次世代超商」,像是臉部辨識技術的付費系統和自動結帳機之外,消費者再也不須帶錢包,商品拿了就走,貨架上的標籤也將全面電子化,以科技化繁為簡,大幅減少店員人力需求。

▲台灣人赴日工作比例則是在5年內成長2倍多。

反之,台灣人赴日工作比例則是在5年內成長2倍多,擴大到每年1萬人,創新高,尤其以飯店、民宿、旅行社和SPA按摩等觀光產業居多。  

台灣觀光系學生侯康:「因為我日文不好,就要想辦法講敬語,要一直很禮貌想辦法跟客人溝通。」

即便語言不及日本人,但台灣人中英日語言人才多、國際適應力強,再加上價值觀與日本人相近等優勢,在日本勞力缺口上意外讓台日合作更加緊密。(整理:實習編輯張庭瑄)

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